Assistenza HW / SW presso la sede del Cliente:

  Forniamo assistenza di tipo Hw/Sw  con e senza contratto:

  • Assistenza su chiamata senza contratto nelle ore lavorative d'ufficio e dipendente dalla disponibilita' del tecnico;

  • Assistenza su chiamata con contratto HOT1 24/7 entro le 4 o 8 ore, attivabile su sitemi di sicurezza integrati o server;

  • Assistenza su chiamata con contratto HOT2 8/5 entro le 4 o 8 ore lavorative, attivabile su sistemi client o server;

  • Assistenza programmata per manutenzioni su periferiche quali stampanti e pc industriali per preservare il corretto funzionamento in ambienti estremi;

  • Assistenza programmata e straordinaria per gestione Backup e Disaster Recovery con strumenti avanzati;